আপনার প্রশ্নের দ্রুত উত্তর (FAQS)
আপনার প্রোডাক্টগুলো কি অরিজিনাল?
আমরা শুধুমাত্র ১০০% অথেনটিক হাই-এন্ড এবং ড্রাগস্টোর প্রোডাক্ট সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা প্রতিটি আইটেম সরাসরি অফিসিয়াল ব্র্যান্ড বা তাদের অনুমোদিত ডিস্ট্রিবিউটরদের থেকে সোর্স করে এটা নিশ্চিত করি।
আপনার স্টোর থেকে কীভাবে অর্ডার করব?
অর্ডার দেওয়া খুব সহজ এবং দ্রুত:
১. আপনার পছন্দের আইটেমগুলো শপিং ব্যাগে যোগ করুন।
২. Queen On Store প্রোফাইলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা লগইন করুন।
৩. চেকআউট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করে অর্ডার দিন।
৪. আপনার কনফার্মেশন ডিটেইলস চেক করুন।
বিকাশ দিয়ে পেমেন্ট করতে পারব?
হ্যাঁ, একদম। আমরা বিকাশের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।
বিকাশ পেমেন্ট ডিটেইলস: ০১৬৭৭৮৭৯৮০৫ (পার্সোনাল অ্যাকাউন্ট)
ঢাকার ভিতরে ডেলিভারি চার্জ কত?
ঢাকার ভিতরে অর্ডারের জন্য স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি চার্জ ৭০ টাকা।
ঢাকার বাইরে ডেলিভারি করেন? চার্জ কত?
হ্যাঁ, আমরা বাংলাদেশের সব জায়গায় ডেলিভারি করি।
ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ: ১২০ টাকা।
আমরা নির্ভরযোগ্য থার্ড-পার্টি কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবহার করি ডেলিভারির জন্য।
একটা ছোট নোট: যদি আপনি নির্দিষ্ট কোনো ক্যারিয়ার দিয়ে ডেলিভারি চান, তাহলে চার্জ তাদের বর্তমান রেট এবং শর্ত অনুযায়ী সামান্য পরিবর্তন হতে পারে।
Quick Answers to Your Questions (FAQS)
Are your products genuine?
We are committed to providing only 100% authentic high-end and drugstore products. We ensure this by sourcing every item directly from the official brands or their authorized distributors.
How do I order from your store?
Placing an order is simple and quick:
- Add your desired items to the shopping bag.
- Create an account or log in to your Queen On Store profile.
- Complete the checkout process to place your order.
- Check your confirmation details.
Can I pay using bKash?
Yes, absolutely. We accept payments via bKash.
bKash Payment Details: 01677879805 (Personal account)
What is the delivery fee within Dhaka?
The standard delivery charge for orders inside Dhaka is 70 Taka.
Do you deliver outside of Dhaka? What is the fee?
Yes, we deliver nationwide across all of Bangladesh.
Outside Dhaka Delivery Charge: 120 Taka.
We use reliable third-party courier services for delivery.
A quick note: If you request delivery with a specific carrier, the charges may vary slightly based on their current rates and conditions.